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成功靠说,机遇靠听

[2019/05/10 08:32:17]

成功靠说,机遇靠听

胆小害羞的人往往因为胆怯而不敢与人沟通,结果仅限于很小的朋友圈子,变得越来越孤僻、退缩。胆小退缩的人很少与人沟通,并不是他们自恃清高,而是相反,他们往往认为自己是不可爱的,不受?#38431;?#30340;,别人不愿与之沟通的。如果他们形成了这样消极的自我概念,即对自?#19994;?#19968;种稳定的认识,那他们在行动上就会有意无意地表现得让人很难接近,很难沟通。当你认为自己是可爱的,被别人?#37038;?#30340;时候,你就会表现的自信,而自信的人往往是可爱的,人们?#25954;?#19982;之沟通的,而沟通的人越多,就越会增加他们的自信,从而在别人面前就不那么胆怯退缩了。

我们在日常的人际交往过程中,要有沟通成功的信心,不要总是被沟通会失败的心理所困扰。只有通过多与人沟通,才能增加与他人进行社会比?#31995;?#26426;会,也才能有利于去发现自己的长处,从而有利于形成正确的自我认?#38431;?#35780;价,增强自己的信心,克服自卑?#23567;?/span>

不论是参?#37038;?#20040;性质的活动,每次都要主动发言,也许是评论,也许是建议或提问题,都不要有例外。而且,不要最后才发言。要做破冰船,第一个打破沉默。也不要担心你会显得很愚蠢。不会的,因为总会有人同意你的见解。所以不要再对自己说:我怀疑我是否敢说出来。你一定能行的。

每个人都希望获得别?#35828;?#23562;重,受到别?#35828;?#37325;视。当我们专心致志地听对方讲,努力地听,甚至是全神贯注地听时,对方一定会有一种被尊重和重视的感觉,双方之间的距离必然会拉近。

一名推销员从内地刚来到深圳时去拜访一个保险客户。那个客户不会说普通话,只会说上海话。推销员听了半天也不太明白对方在说什么,唯一听明白的是:好像他的子女对他不太好。

对方从表情上也看得出推销员听不懂他的方言,但仍然自顾自地说个不停。他只是想满足自己倾诉的欲望。这位推销员刚入行做保险,什么都不会,面对这个客户,他唯一能做的就是聆听。没想到,谈话结束的时候,他签到了他的第一份保单。

这就是聆听的作用。聆听是一种能力,也是沟通与交流的基础。古希腊有一句民谚说:聪明的人,借助经验说话;而更聪明的人,根据经验不说话。

一个人要和别人交谈,不仅自己要懂得如?#31283;?#35828;,更要懂得如?#31283;?#32838;听。缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。一个人会?#25105;?#30340;批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个对谈的场面。如果你仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,就能确定对方有没有在听你说话,得知对方是否以了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、?#25954;?#35752;论的重点在哪里。

成败是说出来的,机遇是听出来的。

 

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